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新竹貨運:寄出後約隔1~2天會到,週日休息。

7-11
到店純取貨:例如15號寄出,預計17~18號會配達指定7-11門市,SHOPLINE系統會發MAIL通知,7-11系統也會發簡訊通知,請務必留意當初於網站購物時所登記之MAIL信件以及手機簡訊通知,需於包裹抵達門市起算 7日內取貨,取貨時務必攜帶與收貨人同姓名之證明證件(如:身份證、健保卡、駕照),逾期未取貨者需負擔再次寄送之運費60

7-11
取貨付款:例如15號寄出,預計17~18號會配達指定7-11門市,SHOPLINE系統會發MAIL通知,7-11系統也會發簡訊通知,請務必留意當初於網站購物時所登記之MAIL信件以及手機簡訊通知,需於包裹抵達門市起算 7日內取貨,取貨時建議攜帶與收貨人同姓名之證明證件(如:身份證、健保卡、駕照),逾期未取貨者,於半年內累積滿2次未取貨紀錄,帳號將會被加入黑名單,並無法使用超商取貨付款之服務。

外島郵寄:使用中華郵政包裹,寄出後約隔3~7天左右會到。

若收件人資訊不完整、手機號碼填錯、MAIL信箱填錯、收件人無法收貨、遇意外天災、系統設備維護、調貨、盤點、等工廠補貨等情況,出貨時間將順延,請您見諒。
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1.
訂購時,手機號碼輸入錯誤
2.
手機門號本身預設拒收廣告簡訊功能,或有安裝阻擋廣告簡訊的APP
3.
發送簡訊時,您所在的地點收訊不穩定
4.
手機簡訊儲存容量已滿
關於訂單配送狀態,除了簡訊通知外,建議您可以登入訂購信箱內查詢是否已配送出。

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包裹寄出後,若因收件人資料給錯、收件人無法收貨或收件地址無人代簽收而導致包裹被退回,需請收件人補運費後再次寄出。
以上配達時間為預估時間,實際配送狀況需依當地配送司機大哥為主,無法承諾配達時間,若有送禮、出國或其他特殊原因者,需自行承擔時效之風險。
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